Na Smart Support, valorizamos cada feedback de nossos clientes, pois acreditamos que eles são a melhor prova da qualidade do nosso trabalho. Nossas avaliações no Google refletem a experiência positiva que nossos clientes tiveram ao trabalhar conosco e são um testemunho do nosso compromisso em oferecer soluções de alta qualidade. Confira abaixo algumas das avaliações que recebemos:
Na Smart Support, a satisfação dos nossos clientes é a nossa maior prioridade. Estamos orgulhosos de ajudar empresas a crescerem e alcançarem seus objetivos com nossas soluções personalizadas. Veja o que alguns de nossos clientes têm a dizer sobre suas experiências conosco
Agape Pro Cleaning Services2024-09-21 We recently had an opportunity to work with them and Vicky is extremely attentive to details. Always wanting to help and bring fresh ideas to add to the business and task at hand. The fact the she speaks 3 languages also helps becouse we have clients and worked that speaks Portuguese, Spanish and English. I highly recommend her !! priscila salviano2024-09-09 Smart Support é uma empresa incrível e referência em atendimento personalizado! Sua equipe de assistentes virtuais é extremamente profissional e atenciosa, sempre pronta para ajudar em todas as necessidades de negócios. Eles também se destacam no gerenciamento de mídias digitais, trazendo estratégias criativas e eficazes que realmente fazem a diferença. O compromisso da Smart Support com a qualidade e a satisfação do cliente é evidente em cada interação. Recomendo a todos que buscam um serviço de excelência com um toque humano. Marcela Duran2024-08-22 Recomendo muito! Richard Meler Pizani2024-08-22 Excelente atendimento. Muito solícitos nos serviços prestados, e de extrema qualidade. Jaqueline Honoratto2024-08-21 The entire service, from approach to execution of services, was wonderful, a unique and very humanized service. Excellent professional; I use and recommend the services. Elisabete Costa2024-08-16 I want to thank Smart Support from the bottom of my heart 💓 the whole team is super attentive and dedicated. Andréia is wonderful and her work is wonderful 💯 I highly recommend their work I am super happy.
As avaliações de clientes são fundamentais para o crescimento e sucesso de qualquer negócio. Elas nos ajudam a entender melhor as necessidades e expectativas dos nossos clientes, além de nos permitir aprimorar constantemente nossos serviços. Na Smart Support, acreditamos que cada opinião conta e utilizamos esse feedback para melhorar continuamente nossa abordagem.
Se você já trabalhou conosco e gostaria de compartilhar sua experiência, convidamos você a deixar uma avaliação no Google. Seu feedback é valioso e ajuda outras empresas a encontrar soluções confiáveis para suas necessidades.
Na Smart Support, estamos sempre em busca de excelência e satisfação do cliente. Nossas avaliações são uma prova disso, e estamos ansiosos para adicionar sua experiência à nossa história de sucesso. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar novos horizontes!
Aqui, reunimos as dúvidas mais comuns que nossos clientes têm sobre os serviços da Smart Support. Se você não encontrar a resposta que procura, não hesite em entrar em contato conosco!
A Smart Support oferece uma variedade de serviços, incluindo:
Para mais detalhes, visite nossas páginas de serviços.
Para solicitar um orçamento, você pode preencher nosso formulário de contato na página “Contratar Agora” ou entrar em contato diretamente pelo telefone ou e-mail. Nossa equipe responderá o mais rápido possível com uma proposta personalizada.
O prazo de entrega pode variar dependendo da complexidade e dos requisitos específicos do projeto. Após discutirmos suas necessidades, forneceremos um cronograma detalhado que atende suas expectativas.
Sim, todos os nossos projetos são formalizados através de um contrato que detalha os serviços prestados, prazos, custos e outros termos importantes. Isso garante transparência e segurança para ambas as partes.
Oferecemos atualizações regulares sobre o progresso do seu projeto. Nossa equipe estará em contato para discutir cada etapa e garantir que você esteja sempre informado.
Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nossa página “Contratar Agora”, pelo telefone ou pelo e-mail. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar!
Sim, nossos VAs são totalmente treinados para atender empresas no exterior, com foco nas necessidades e rotinas específicas do setor.
Podemos oferecer Dispatchers já treinados, ou permitir que a empresa faça o treinamento, a opção que melhor atender a necessidade do cliente.
Trabalhamos normalmente durante os feriados do Brasil. Já nos principais feriados dos EUA nossa equipe de VAs tira folga.
Não, nossos VAs e Dispatchers não têm férias. Os VA´s folgam apenas nos feriados previamente definidos por contrato. Os Dispatcher rodam 24/7.
Nossos VAs estão disponíveis para trabalhar de segunda a sexta-feira, respeitando o horário acordado com o cliente, mas analisamos a situação de cada cliente de maneira independente e ajustamos o dia e horário de atendimento de acordo com sua necessidade
Nossos Dispatchers estão disponíveis para trabalhar qualquer dia da semana e horário, atuamos 24/7 nesse setor.